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北銀消費金融有限公司開展2021年“3·15”消費者權益保護教育宣傳周活動

2021-03-15

為貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想,全面落實2021年中國銀保監會工作會議精神,不斷加強金融消費者保護,強化消費者教育,全力維護經濟金融安全和消費者合法權益,根據監管部門統一部署,北銀消費金融有限公司即日起開展2021年“3·15”消費者權益保護教育宣傳周活動。

一、活動主題

堅持以人民為中心的發展思想,以增強消費者金融決策力、風險防范意識和獲得感為目的,關注老年人、年輕人等重點人群,積極開展金融知識普及宣傳,引導金融消費者正確使用金融服務,了解自身權益;倡導理性消費觀念,培育良好金融消費生態環境,讓人民群眾更加平等、便捷地享有金融基礎服務。

二、主要內容

在做好疫情防控的基礎上,以樹立理性消費觀,謹防過度借貸為主題,積極通過線上線下相結合的方式開展教育宣傳活動。

(一)提高消費者對金融產品和服務的認知能力

幫助金融消費者了解消費金融產品和服務模式,提醒消費者認真閱讀合同,了解權利義務。用廣大消費者聽得懂、聽得進的內容和方式普及金融知識和正確觀念。

(二)提高消費者依法理性維權意識和能力

提醒消費者防范不法分子以牟利為目的,假借“代理維權”“代理減免息費”“代理征信修復”等詐騙信息,損害消費者合法權益的情況,引導消費者依法理性進行維權。對投訴集中領域、社會熱點問題主動提示和宣傳。

(三)重點面向年輕人倡導理性消費

引導年輕消費者樹立理性消費觀念和負責任的借貸意識,珍惜個人征信,養成良好的消費還款習慣,不過度依賴借貸消費,遠離“以貸養貸”。促進年輕消費者提高風險保障意識,防范校園貸、套路貸等非法借貸侵害。


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